Segurança
Compra segura:
Para a Syma Informática, o fundamental para a segurança no processo de compra é a automação combinada
com criptografia de alto nível. Pensando em oferecer as melhores infraestruturas tecnológicas de
segurança para seus clientes, a Syma optou pelas formas de pagamento eletrônicas oferecidas diretamente
pelos bancos. Isso torna a compra duplamente segura, o cliente syma tem seus dados bancários
completamente sigilosos e conta com toda a tecnologia de segurança oferecida pelos bancos privados no
Brasil. Estas opções foram tomadas para garantir a privacidade do comprador dos nossos produtos.
De nenhuma forma armazenamos números de cartão de crédito ou dados desta natureza. Muitos serviços do
site são certificados pela Verysign, maior autoridade internacional em segurança na internet.
A empresa apresenta uma grande solidez de mercado, sede física banstante estruturada e vasta clientela,
conforme pode observar clicando aqui. A empresa em si, sua estrutura e forma de trabalho, apresentam
todos os elementos para que o cliente sinta-se seguro para fechar negócios e obter vantagens com seus
produtos.
Servidores:
A Syma Informática tem insvestido de maneira significativa para manter seus servidores com o máximo
possível de segurança. Nossa aquitetura tecnológica, em contante atualização, compõe-se de um firewall
central que recebe todas as requisições e as encaminha aos servidores via dmz. Este firewall compõe-se
de um sistema operacional linux com a ferramenta de firewall iptables em sua atual versão. O servidor
de web próprio onde está hospedado o site compõe sistema operacional linux, de servidor http Apache e
interpretador php com a segurança necessária para que não hajam invasões ou até mesmo ataques de negação
de serviço. São feitas atualizações periódicas no ambiente evitando assim falhas monitoradas por versões
mais recentes dos softwares. Além de investimentos em proteção física contra incêndios, virus etc.,
nossos servidores têm política robusta de proteção de banco de dados e de backups automáticos.
Garantias e trocas
A Syma tem privilegiado marcas de qualidade com assintência técnica a nível nacional. A Syma segue as regras
nacionais de garantias e trocas, dando prioridade ao bom relacionamento com seus clientes. Cada categoria
de produtos requer tipos diferentes de garantias ou até mesmo de troca. Ao comprar o produto, a sua descrição
arrola a duração da garantia. Possíveis devoluções de produtos adotam o prazo de 7 dias, para produtos que
estejam dentro das especificações legais. O processo de devolução dar-se-á como previsto pelos dispositivos
legais.
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