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Headset Telefonia

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Quer escolher o headset certo para trabalhar com conforto e eficiência? Confira as respostas e tire suas dúvidas aqui!

Para telefonia, é melhor um headset com um ou dois fones (mono ou duo)?

Depende do ambiente. O headset mono (um fone) permite que você ouça o ambiente do escritório. O duo (dois fones) oferece maior imersão e concentração, sendo ideal para locais barulhentos como call centers.

Qual a vantagem de um headset com conexão USB?

A conexão USB é "plug and play" e oferece áudio digital de alta qualidade. É ideal para uso em computadores e notebooks com softphones (programas de telefonia), garantindo compatibilidade e fácil instalação.

O que significa 'microfone com cancelamento de ruído' em um headset?

É uma tecnologia essencial para ambientes profissionais. O microfone foca em captar a sua voz e filtra ativamente os sons ao redor, como conversas de colegas ou barulho de ar-condicionado, garantindo que o cliente ouça apenas você com clareza.

Headset com fio ou sem fio: qual escolher para o trabalho?

O modelo com fio oferece conexão estável e não precisa de bateria, sendo muito confiável. O sem fio (wireless) proporciona liberdade de movimento, permitindo que você se levante da mesa sem interromper a chamada, ideal para quem precisa de mobilidade.

Como saber se um headset será confortável para usar o dia todo?

Verifique o peso do produto, se possui tiara ajustável e protetores auriculares macios (de espuma ou courino). Headsets mais leves e com design ergonômico são essenciais para evitar desconforto em longas jornadas de trabalho.

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